Probleme bei der Benachrichtigung [Wiki Digitale Lehre]

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====== Probleme bei der Benachrichtigung ======

===== Problem =====

Manchmal entsteht bei Teilnehmern*innen der Eindruck, dass eine Benachrichtigung per E-Mail über neue Foren-Einträge/Mitteilungen etc. nicht korrekt erfolgt.


===== Hintergrund und Lösung =====
Es gibt einige Punkte, die es sich lohnt, nachzuprüfen:

  * Einstellungen im persönlichen Moodle-Profil:
    * ist z.B. die E-Mail-Adresse dort noch aktuell?
    * sind Benachrichtigungen überhaupt aktiviert? 
    * Einstellungen für Foren: [[moodle4:verwaltung:benachrichtigungen_fuer_foren-beitraege_verwalten|Einstellungen zur Email-Benachrichtigung bei neuen Foren-Beiträgen]]

  * Einstellungen im E-Mail-Reader/-System:
    * wird in diesen E-Mail-Account auch reingeschaut?
    * wird die Nachricht aus dem Forum vielleicht als Spam interpretiert und landet in einem Spam-Ordner oder wird deshalb automatisch gelöscht?