Häufige Fragen

Wenn die Anmeldung nicht klappt
Sollte die Anmeldung nicht klappen, dann versuchen Sie es bitte mit dem Firefox-Browser (Installation, portable Version ohne Installation), dem Chrome-Browser oder dem Edge-Browser (in Windows 10 enthalten).

Die Anmeldung klappt trotzdem nicht
Sollte die Anmeldung trotzdem nicht möglich sein, schreiben Sie uns bitte per Mail an qul@th-nuernberg.de. Damit wir das Problem nachvollziehen können brauchen wir folgende Informationen:

  1. Was haben Sie gemacht? Bei welcher Veranstaltung ist das Problem aufgetreten?
  2. Was ist die genaue Fehlermeldung? (Am Hilfreichsten ist ein Screenshot der Fehlermeldung)
  3. Welches Betriebssystem und welchen Browser verwenden Sie? Was ist die genaue Versionsnummer des Browsers (steht meist unter in den Einstellungen unter „Hilfe“ im Unterpunkt „Über“) ?